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买1根牛肉干被偷塞5根称重?官方:将依法依规对商家进行处理

发布时间:2023-06-18  来源:中国法治新闻网  字体大小[ ]

  法治讯 据浙江省衢州市柯城区委宣传部官方微博消息,针对“网传有消费者在衢州市柯城区购买1根牛肉干,却被店员偷塞5根的量”一事,柯城区市场监督管理局发布通报称,该消费者反映情况基本属实,经调解,该商家已向消费者道歉并就赔付事项达成一致。柯城区市场监督管理局将根据调查取证结果,依法依规对商家进行处理。

  通报全文如下:

情况通报

  6月17日上午,网传有消费者在衢州市柯城区万达广场“囍事花生店”购买1根牛肉干,却被店员偷塞5根的量,反映商家欺诈经营。柯城区市场监督管理局高度重视,及时联系该消费者,开展调查处置。现将有关情况通报如下:

  经查,该消费者反映情况基本属实,商家将事先切好的部分牛肉干与消费者挑选的牛肉干一并装袋称重,导致消费者实际购买量超出选购量。经调解,该商家已向消费者道歉并就赔付事项达成一致。柯城区市场监督管理局将根据调查取证结果,依法依规对商家进行处理。

  后续,柯城区市场监督管理局将进一步加大市场监管整治力度,坚决打击各类违法经营行为,维护市场良好秩序,切实保障消费者权益。广大消费者如遇消费纠纷,或发现消费市场存在违法违规行为,可拨打“12315”热线进行投诉举报。

中国法治新闻网责任编辑亓淦玉

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